Regulamin sklepu internetowego

https://sklep.intergrahen.pl

§ 1

POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep https://sklep.intergrahen.pl działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

  2. Regulamin określa warunki zawierania i rozwiązywania Umów Sprzedaży Produktów oraz tryb postępowania reklamacyjnego, a także rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sklep https://sklep.intergrahen.pl, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną.

  3. Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Sklepu https://sklep.intergrahen.pl zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.

  4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:

  • Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.),

  • Ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.),

  • Inne właściwe przepisy prawa polskiego.

§ 2

DEFINICJE

  1. FORMULARZ KONTAKTOWY – formularz dostępny na stronie internetowej https://sklep.intergrahen.pl umożliwiający wysłanie wiadomości do Usługodawcy.

  2. FORMULARZ REJESTRACJI – formularz dostępny na stronie internetowej https://sklep.intergrahen.pl umożliwiający utworzenie Konta.

  3. FORMULARZ ZAMÓWIENIA – formularz dostępny na stronie internetowej https://sklep.intergrahen.pl umożliwiający złożenie Zamówienia.

  4. KLIENT – Usługobiorca, który zamierza zawrzeć lub zawarł Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą; przedsiębiorca w rozumieniu art. 43¹ Kodeksu cywilnego.

  5. KONTO – oznaczony indywidualną nazwą (loginem) oraz hasłem zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane Usługobiorcy, w tym informacje o złożonych Zamówieniach.

  6. PRODUKT – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma albo usługa, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

  7. REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu.

  8. SKLEP – sklep internetowy Usługodawcy działający pod adresem https://sklep.intergrahen.pl.

  9. SPRZEDAWCA, USŁUGODAWCA – Henryk Workowski wykonujący działalność gospodarczą pod firmą PHU Inter-Grahen Henryk Workowski wpisaną do CEIDG, miejsce wykonywania działalności oraz adres do doręczeń: ul. Kartuska 240A, 80-122 Gdańsk, NIP: 5841012866, REGON: 190498679, adres e-mail: b2b@intergrahen.pl.

  10. SYSTEM OPINII – usługa elektroniczna udostępniona Klientom przez Usługodawcę, umożliwiająca zamieszczanie opinii dotyczących Produktów.

  11. UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży Produktu zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

  12. USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Sklepu.

  13. USŁUGOBIORCA – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z Usługi Elektronicznej.

  14. ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.

§ 3

INFORMACJE DOTYCZĄCE PRODUKTÓW ORAZ ICH ZAMAWIANIA

  1. Sklep https://sklep.intergrahen.pl prowadzi sprzedaż Produktów za pośrednictwem sieci Internet wyłącznie na rzecz przedsiębiorców.

  2. Produkty oferowane w Sklepie są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

  3. Informacje znajdujące się na stronach internetowych Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa. Klient, składając Zamówienie, składa ofertę kupna określonego Produktu na warunkach podanych w jego opisie.

  4. Cena Produktu uwidoczniona na stronie internetowej Sklepu podana jest w złotych polskich (PLN) i nie zawiera podatku VAT (netto). Cena nie zawiera kosztów dostawy.

  5. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia. Cena ta nie ulegnie zmianie niezależnie od zmian cen w Sklepie, które mogą się pojawić po złożeniu przez Klienta Zamówienia.

  6. Zamówienia można składać:

  • poprzez witrynę internetową za pomocą Formularza Zamówień (Sklep https://sklep.intergrahen.pl) – 24 godziny na dobę przez cały rok,

  • za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: b2b@intergrahen.pl,

  • telefonicznie pod numerem: 607-29-27-25.

W celu złożenia Zamówienia, Klient nie ma obowiązku rejestracji Konta w Sklepie.

Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie przez Klienta jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie składania Zamówienia.

Produkty w promocji (wyprzedaży) posiadają limitowaną liczbę sztuk i Zamówienia na nie będą realizowane według kolejności ich wpływania aż do wyczerpania zapasów danego Produktu.

§ 4

ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY

  1. Do zawarcia Umowy Sprzedaży niezbędne jest wcześniejsze złożenie przez Klienta Zamówienia udostępnionymi przez Sprzedawcę sposobami, zgodnie z § 3 pkt 6 oraz 8 Regulaminu.

  2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie.

  3. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia następuje poprzez przesłanie wiadomości e-mail i powoduje związanie Klienta jego Zamówieniem.

  4. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia zawiera potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.

  5. Z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa w pkt 4 niniejszego paragrafu, zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

  6. Każda Umowa Sprzedaży będzie potwierdzana dowodem zakupu (faktura VAT), który będzie dołączany do Produktu i/lub wysyłany pocztą elektroniczną na adres mailowy Klienta wskazany w Formularzu Zamówienia.

§ 5

SPOSOBY PŁATNOŚCI

  1. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności:

  • płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy,

  • płatność za pośrednictwem elektronicznych systemów płatności (podmiotem obsługującym płatności online jest Autopay S.A.),

  • płatność przy użyciu kart płatniczych (Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro),

  • płatność przy odbiorze u dostawcy (za pobraniem),

  • płatność przy odbiorze zamówienia w siedzibie firmy PHU Inter-Grahen Henryk Workowski ul. Kartuska 240A, 80-122 Gdańsk

2.       W przypadku płatności przelewem tradycyjnym, wpłaty należy dokonać na rachunek bankowy numer: 17 1090 1098 0000 0001 1978 0010 (Bank Santander S.A.) PHU Inter-Grahen Henryk Workowski ul. Kartuska 240A, 80-122 Gdańsk, NIP: 584 101 28 66. W tytule przelewu należy wpisać „Zamówienie nr …”.

  1. W przypadku płatności za pośrednictwem elektronicznych systemów płatności Klient dokonuje zapłaty przed rozpoczęciem realizacji Zamówienia.

  2. W przypadku płatności przy odbiorze przesyłka wysyłana jest po weryfikacji poprawności danych adresowych. Klient jest zobowiązany do zapłaty za Zamówienie i odebrania Produktu od dostawcy.

  3. Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty ceny z tytułu Umowy Sprzedaży w terminie 3 dni roboczych od dnia jej zawarcia, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej.

  4. W przypadku wyboru płatności opisanych w pkt 1.1 oraz 1.2 niniejszego paragrafu, Produkt zostanie wysłany dopiero po zaksięgowaniu wpłaty.

§ 6

KOSZT, TERMIN I SPOSOBY DOSTAWY PRODUKTU

  1. Koszty dostawy Produktu, które pokrywa Klient, są ustalane w trakcie procesu składania Zamówienia i zależą od wyboru sposobu płatności oraz dostawy.

  2. Na termin dostawy Produktu składa się czas kompletowania Produktu oraz czas dostawy Produktu przez przewoźnika:

  • Czas kompletowania Produktów wynosi od 1 do 2 dni roboczych od momentu zaksięgowania środków pieniężnych wpłaconych z tytułu Umowy Sprzedaży na rachunku Sprzedawcy albo od momentu przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę w przypadku wyboru zapłaty za pobraniem.

  • Dostawa Produktów przez przewoźnika następuje w terminie przez niego deklarowanym tj. od 1 do 2 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.

Zakupione w Sklepie Produkty są wysyłane wyłącznie na terenie Polski za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.

Zakupione w Sklepie Produkty Klient może odebrać osobiście pod adresem: ul. Twarda 15, 80-871 Gdańsk.

§ 7

REKLAMACJA PRODUKTU

  1. Gwarancja

    1. Wszystkie Produkty oferowane w Sklepie mogą być objęte gwarancją producenta lub dystrybutora.

    2. Okres i warunki gwarancji są określone w dokumencie gwarancyjnym dołączonym do Produktu.

    3. Dokumentem uprawniającym do ochrony gwarancyjnej jest dowód zakupu (faktura VAT).

  2. Rękojmia

    1. W stosunkach między przedsiębiorcami odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady Produktu jest wyłączona zgodnie z art. 558 §1 Kodeksu cywilnego.

  3. Procedura reklamacyjna

    1. Reklamacje dotyczące niezgodności Produktu z umową lub wad fizycznych należy zgłaszać pisemnie na adres: PHU Inter-Grahen Henryk Workowski ul. Kartuska 240A, 80-122 Gdańsk lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: b2b@intergrahen.pl.

    2. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać dane Klienta, numer Zamówienia, opis wady oraz żądanie Klienta.

    3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

§ 8

ZWROTY PRODUKTÓW

  1. W transakcjach między przedsiębiorcami nie przysługuje ustawowe prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

  2. Ewentualne zwroty Produktów mogą nastąpić wyłącznie po uprzednim uzgodnieniu ze Sprzedawcą i na warunkach przez niego określonych.

  3. Koszty zwrotu Produktu ponosi Klient, chyba że strony ustalą inaczej.

§ 9

POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW

  1. Wszelkie spory wynikające z Umowy Sprzedaży zawartej między Sprzedawcą a Klientem będącym przedsiębiorcą będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów, wprowadzania nowych Produktów do oferty Sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych oraz wprowadzania w nich zmian.

§ 10

USŁUGI ELEKTRONICZNE

  1. Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Sklepu korzystanie z Usług Elektronicznych takich jak:

  • zawieranie Umów Sprzedaży Produktu,

  • prowadzenie Konta w Sklepie,

  • System Opinii.

Świadczenie Usług Elektronicznych odbywa się na warunkach określonych w Regulaminie.

Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, z poszanowaniem dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.

Usługobiorca zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.

Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

§ 11

WARUNKI ZAWIERANIA I ROZWIĄZYWANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH

  1. Umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na prowadzeniu Konta w Sklepie zawierana jest na czas nieoznaczony.

  2. Usługobiorca może w każdej chwili wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej bez podania przyczyn, ze skutkiem natychmiastowym, poprzez przesłanie stosownego oświadczenia na adres e-mail: b2b@intergrahen.pl.

  3. Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej w przypadku naruszenia przez Usługobiorcę postanowień Regulaminu, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń.

§ 12

WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

1.       Wszystkie treści zamieszczone na stronie internetowej pod adresem https://sklep.intergrahen.pl korzystają z ochrony prawno-autorskiej i są własnością Henryka Workowskiego prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą PHU Inter-Grahen Henryk Workowski. Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną Usługodawcy, będącą następstwem użycia jakiejkolwiek zawartości strony https://sklep.intergrahen.pl bez zgody Usługodawcy.

  1. Jakiekolwiek wykorzystanie przez kogokolwiek, bez wyraźnej pisemnej zgody Usługodawcy, elementów składających się na treść oraz zawartość strony https://sklep.intergrahen.pl stanowi naruszenie prawa autorskiego i skutkuje odpowiedzialnością cywilnoprawną oraz karną.

  2. Wszystkie nazwy handlowe, nazwy Produktów, nazwy firm i ich logo użyte na stronie internetowej Sklepu należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych.

§ 13

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Umowy zawierane poprzez Sklep zawierane są zgodnie z prawem polskim.

  2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.

  3. Wszelkie spory wynikłe z Umów Sprzedaży między Sklepem a Klientem będącym przedsiębiorcą będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO https://sklep.intergrahen.pl

§ 1

POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego https://sklep.intergrahen.pl jest Henryka Workowski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą PHU Inter-Grahen Henryk Workowski, ul. Kartuska 240A, 80-122 Gdańsk, NIP: 5841012866, REGON: 190498679, adres e-mail: b2b@intergrahen.pl.

  2. Dane osobowe zbierane przez Administratora za pośrednictwem strony internetowej są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem RODO.

  3. Wszelkie wyrazy lub wyrażenia pisane w treści niniejszej Polityki Prywatności z dużej litery należy rozumieć zgodnie z ich definicją zawartą w Regulaminie Sklepu internetowego https://sklep.intergrahen.pl.

§ 2

RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH, CEL I ZAKRES ZBIERANIA DANYCH

  1. Cel przetwarzania i podstawa prawna:

  • Rejestracja Konta w Sklepie w celu utworzenia indywidualnego konta i zarządzania nim (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO).

  • Składanie zamówienia w Sklepie w celu wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO).

Rodzaj przetwarzanych danych osobowych:

  • Konto: imię i nazwisko, nazwa firmy, NIP, adres, adres e-mail, numer telefonu.

  • Zamówienie: imię i nazwisko, nazwa firmy, NIP, adres, adres e-mail, numer telefonu.

Okres archiwizacji danych osobowych:

  • Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji umowy sprzedaży.

§ 3

PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH

  1. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze Sprzedawcą w zakresie niezbędnym do realizacji umowy, takim jak:

  • firmy kurierskie,

  • operatorzy płatności,

  • biura rachunkowe,

  • dostawcy usług IT.

§ 4

PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

  1. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.

  2. W celu realizacji tych uprawnień należy skontaktować się z Administratorem danych poprzez adres e-mail: b2b@intergrahen.pl.

§ 5

PLIKI COOKIES

  1. Sklep korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz w celach statystycznych.

  2. Pliki cookies mogą być zapisywane na urządzeniu końcowym Klienta. Ustawienia dotyczące plików cookies można zmienić w przeglądarce internetowej.

§ 6

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych.

  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności stosuje się przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.